lang pl lang de

Fragen und Antworten

Was bedeutet eine 24-Stunden-Betreuung und Pflege für Senioren?

Es ist Tag und Nacht (Bereitschaft) immer jemand anwesend und übernimmt die Aufgaben, welche vorher im Erhebungsbogen vereinbart werden.
Die Betreuungskraft, Haushaltshilfe oder Pflegekraft wohnt im privaten Haushalt der betreuungsbedürftigen bzw. pflegebedürftigen Person(en).

Wie sind die Rahmenbedingungen?

Für die Betreuungskraft muss ein Zimmer mit einem Bett und einem Kleiderschrank zur Verfügung gestellt werden. Das Bad muss mitbenutzt werden dürfen. Kost und Logis sind frei.
Den polnischen Betreuungskräften sollte auch die Möglichkeit eingeräumt werden, mindestens 1 bis 2 Mal pro Woche, mit den Familienangehörigen im Heimatland zu telefonieren (z.B. mit dem T-Com Tarif Country Flat, für 3,95 €/Monat in alle deutschen Nachbarländer telefonieren (zur Telekom)).

Wie sind die Sprachkenntnisse bei polnischen Betreuungskräften?

Grundkenntnisse (einfache Anweisungen sollten verstanden werden)
mittlere Kenntnisse (einfache Unterhaltung auf Deutsch ist möglich)
gute Kenntnisse (kaum Barrieren)

Wie sind die Arbeitszeiten der Betreuungskraft?

Die Arbeitszeit/Freizeit können Sie individuell mit den Betreuungskräften vereinbaren. Bei entsendetem, angestelltem Personal, gilt das Arbeitszeitgesetz des Staates, in welchem die Tätigkeit ausgeführt wird.

Was bedeutet „Kost und Logis“ für die 24-Stunden-Betreuung?

Ihre 24-Stunden-Betreuung bekommt ein abschließbares, normal ausgestattetes Zimmer im Haushalt und darf das Bad mitbenutzen oder hat ein eigenes Bad. Verköstigt wird Sie durch den gemeinsamen Haushalt.

Wie hoch sind die Kosten?

Kosten Überblick
Die monatlichen Kosten für eine polnische Betreuungskraft liegen zwischen 800,- € und 1.650,- €.
Bei einer deutschen Betreuungskraft liegen die Kosten ca. 2,5 bis 3 mal höher, als die Kosten für eine polnische Betreuungskraft.
Folgende Kriterien sind für die Preisgestaltung relevant:
Die Qualifikation der Betreuungskraft. Punkte wie: Berufserfahrung; Ausbildung; Niveau der Sprachkenntnisse; Führerschein; etc..

Art und Umfang der auszuführenden Tätigkeiten, sowie das Krankheitsbild. Punkte wie: fällt regelmäßige Nachtarbeit mit mehrfachem Aufstehen an; sind weitere Personen im Haushalt zu betreuen oder zu pflegen; Zustand der zu betreuenden bzw. zu pflegenden Person(en); welche Pflegestufe ist vorhanden; helfen Angehörige oder andere Personen bei der Betreuung und Pflege, wenn ja, in welchem Umfang; wie sind die Freizeit-/Ruhemöglichkeiten für die Betreuungskraft, etc..
Dazu kommen lediglich die Fahrtkosten der Betreuerin (alle 10 Wochen). Diese liegen bei 150,00 € / (pro Aufenthalt).

Wie ist die rechtliche Lage im Bezug auf die Beschäftigung von polnischen Betreuungskräften? Ist es legal?

Aufgrund der Dienstleistungsfreiheit (Entsendegesetz & Niederlassungsfreiheit in der EU) nach dem EU-Recht ist es unter bestimmten Voraussetzungen legal.
Folgendes ist aus rechtlichen Gründen unbedingt zu beachten:
Die Betreuungskraft muss in ihrem Heimatland sozialversicherungspflichtig angestellt und im Rahmen ihrer Firma entsendet werden (NachweisA-101-Bescheinigung).
Betreuungskräfte aus Polen die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, sind größtenteils illegal in Deutschland.

Werden die Kosten für die 24-Stunden-Betreuung übernommen?

Kosten Überblick
Ist die Pflegeperson in eine Pflegestufe eingestuft, kann die Geldleistung für sogenannte „selbst beschaffte Pflegehilfen“ in Anspruch genommen bzw. mit der Geldleistung für Pflegesachleistung anteilmäßig kombiniert werden.
Bitte sprechen Sie mit Ihrer Krankenkasse/Pflegekasse, die Ihnen genau erläutert, welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen können. Sie können dann die finanzielle Belastung bereits im Vorfeld klären.
Sind Sie durch einen Arbeitsunfall pflegebedürftig geworden, werden die Kosten für die 24-Stunden-Betreuung in der Regel von der Berufsgenossenschaft übernommen.

Sind die Kosten von der Steuer absetzbar?

Ja, sind sie. Senioren können eine Haushaltshilfe als außergewöhnliche Belastung von der Steuer absetzen. Für darüber hinausgehende Aufwendungen kann eine Steuerermäßigung für haushaltsnahe Beschäftigungsverhältnisse oder haushaltsnahe Dienstleistungen in Betracht kommen. Auch pflegende Angehörige, die sich finanziell beteiligen, können ihre Kosten teilweise steuerlich absetzen. Die genaue Höhe klären Sie am besten mit Ihrem Steuerberater oder Ihrem Finanzamt.

Wer ist laut Gesetz pflegebedürftig?

Pflegebedürftig sind nach dem Gesetz Menschen, die wegen einer körperlichen, geistigen oder seelischen Krankheit oder Behinderung für die gewöhnlichen und regelmäßig wiederkehrenden Verrichtungen im Ablauf des tägliches Lebens auf Dauer, voraussichtlich für mindestens sechs Monate, in erheblichem oder höheren Maße (§ 15) der Hilfe bedürfen.

Wie kommen Sie in die richtige Pflegestufe?

Für viele ältere und kranke Menschen ist der Besuch des Medizinischen Dienstes wie eine Prüfung, die sie meinen mit Bravour bestehen zu müssen. Sie geben sich deshalb besonders viel Mühe Ihren Pflegezustand zu verharmlosen oder versuchen gar zu vertuschen, dass sie überhaupt Hilfe brauchen. Die Scham zugeben zu müssen, dass der Gang zur Toilette einfach alleine nicht mehr zu bewältigen ist, fällt insbesondere älteren Menschen sehr schwer. Beachten Sie für den Besuch des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) folgende Tipps:
Es ist wichtig, dass bei dem Besuch des Gutachters jemand dabei ist, der den täglichen Pflegebedarf genau kennt. Also, z.B. pflegende Angehörige und/oder Mitarbeiter des Pflegedienstes.
Der Pflegebedarf sollte realistisch dargestellt werden: Bei welchen Verrichtungen braucht der Pflegebedürftige regelmäßig oder ständig Hilfestellung? Vermitteln Sie dem Pflegebedürftigen, dass er von falscher Scham nur Nachteile hat.
Alzheimer-Patienten verfügen in den ersten beiden Stadien oft noch über eine gute Beweglichkeit. Dies vermittelt bei der Begutachtung den Eindruck, der Patient könne sich noch selbst versorgen. Hier ist es wichtig den Gutachter darauf hinzuweisen, dass ein hoher Anleitungsbedarf (das sind z.B. mündliche Anweisungen beim Anziehen) besteht.
Legen Sie einen Wochenplan vor, in dem genau dokumentiert wird, wie viel Pflege tatsächlich benötigt wird und wie viel Zeit sie im Einzelnen in Anspruch nimmt.

Was zahlt die Pflegekasse bei der Pflege zu Hause?

Häusliche Pflege ist, wenn ein Pflegebedürftiger in seinem eigenen Haushalt oder im Haushalt eines anderen (zum Beispiel Verwandten) gepflegt wird.
Pflegegeld (häusliche Pflege)
Pflegegeld erhalten Pflegebedürftige, wenn die erforderliche Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung durch einen Verwandten oder Bekannten sichergestellt wird. Das Pflegegeld, das sie dafür monatlich erhalten, beträgt bei:

Pflegestufe I: 205 €
Pflegestufe II: 410 €
Pflegestufe III: 665 €

Wichtig! Seit diesem Jahr zahlen die Pflegekassen künftig z.B. Demenzkranken bis zu 460 Euro pro Jahr (entspricht ca. 38 Euro pro Monat) für zusätzliche Leistungen. Der Grund: Viele Pflegebedürftige haben nämlich einen erheblichen Bedarf an allgemeiner Beaufsichtigung und Betreuung. Diese zusätzlichen Leistungen müssen bei der jeweilig zuständigen Pflegekasse beantragt werden. Der MDK prüft dann, ob diese zusätzlichen Leistungen berechtigt sind. Voraussetzung: die Anerkennung der Demenzerkrankung. Das heißt, der behandelnde Arzt muss die Erkrankung zuvor diagnostiziert und attestiert haben.

Wie sind die Kündigungsfristen/Vertragslaufzeiten?

Eine Kündigung ist jederzeit möglich, die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Die Vertragslaufzeit beträgt in der Regel ein Jahr, abweichende Vereinbarungen sind natürlich jederzeit möglich.

Warum der Wechsel mit zwei Personen?

Beim Wechsel mit mehreren gleichen Personen haben Sie viele Vorteile:
bessere Abwicklung von Notfällen (wird z. B. eine Betreuungskraft krank, haben wir immer eine weitere Person, welche sich mit der Situation auskennt und bei Bedarf einspringt)
stärkere Motivation der Betreuungskräfte
nicht ständig wechselnde Gesichter und damit bessere Vertrauensbildung

Wie findet der Wechsel statt?

Die Betreuungskräfte kommen mit dem Bus nach Tübingen und werden von mir zu Ihnen nach Hause gebracht (bis 200 km).
Der Wechsel ist meistens nahtlos.
Oft ist es sinnvoll an einem Tag beide Betreuungskräfte vor Ort zu haben, um eine einwandfreie Übergabe zu vollziehen.
Sollte Ihnen eine Betreuungskraft nicht zusagen, sorgen wir schnellstmöglich für Ersatz.